Úspěšná mediace: Těmto 5 chybám se raději vyhněte

Mediace je moderní a efektivní nástroj pro řešení konfliktů, který pomáhá jednotlivcům a skupinám najít společná řešení při zachování vzájemného respektu a porozumění. 

Chcete opravdu dosáhnout dohody v mediaci? Tomuto chování se raději vyhněte.

Co od mediace nečekat?

1, Je to tak a basta. Prostě bude po mém!

Mediace je o dialogu. Každý přichází na mediaci se svým názorem, má k ní vlastní důvody. Po fázi kdy si strany navzájem naslouchají přichází i fáze, kdy strany navrhují řešení. Z těchto návrhů pak vycházejí při hledání nejlepšího možného řešení pro obě strany.

2. Když budu dobře fňukat nebo si stěžovat na toho druhého, určitě uspěju.

Emoce do mediace určitě patří. Mediátor však umí s emocemi účastníků pracovat, ale nenechává se jimi ovlivnit.

3. Můžu skákat do řeči komu chci. Čím víc budu křičet/ nadávat, tím dostanu víc.

I mediace má svá pravidla. Ten, kdo od začátku řídí mediační setkání, je mediátor. A on také dává od začátku stranám slovo. Sice chápe, že účastníci mediace mohou pod vlivem emocí mít tendenci skočit druhému do řeči, ale v této chvíli by měl zasáhnout a nechat mluvit pouze jednoho účastníka. Jen tak jsou všichni schopni se dozvědět maximum informací od účastníka, který právě mluví. Mediátor by nenechává účastníky ne sebe křičet nebo si nadávat.

4. Já žádná řešení vymýšlet nebudu. Ať to někdo udělá za mě!

Pokud si účastníci mediace vzájemně vysvětlí svůj pohled na problém, snaží se za pomoci mediátora hledat řešení. Tím, že pouze účastníci samotní vědí, co chtějí, mohou navrhnout řešení, které by jim opravdu vyhovovalo (a vědí proč to tak chtějí).

5. Ať tam jde za mě někdo jiný!

Mediace je to tom, že účastníci se za pomocí mediátora vysvětlují svůj pohled na problém a spolu hledají řešení. Jen oni vědí, jaké mají skutečné důvody ke sporu a jen oni mají i klíč k řešení. Proto není možné se nechat v mediaci zastupovat advokátem.

Je však možné návrh mediační dohody následně s advokátem konzultovat nebo advokát může jít na mediaci s účastníkem.

Řešíte aktuálně konflikt a chcete využít mediaci?

Domluvte bezplatnou konzultaci na: https://calendar.google.com/calendar/u/0/appointments/schedules/AcZssZ09GngMCQ0tjC1P2eFBWwfsRhMTJ07376ZX64Ef_2pfJa1WNDwjsBbCb1P3bJElxKb52j6HL4oM?gv=true

Chcete se o mediaci dozvědět více?

Podívejte se na: www.renataleflerova.cz

Můžete také sledovat facebookovou stránku: https://www.facebook.com/Rleflerova.specialistkanaresenikonflituamediaci

Těším se na Vás!

Renata Leflerová